Mapa de empatia
Aplicativo de Pedido de Comida: Mapa de empatia, Jornada do usuário e Fluxo de tarefas.
Aplicativo de Pedido de Comida: Mapa de empatia, jornada do usuário e fluxo de tarefas.
Este template inclui um mapa de empatia, jornada do usuário e fluxo de tarefas, e é projetado para ajudar você a criar uma compreensão abrangente das necessidades e experiências do seu usuário.
É ideal para qualquer pessoa envolvida em design de UX/UI, gestão de produtos ou marketing.
O mapa da empatia ajuda você a obter insights sobre os sentimentos, pensamentos e motivações dos seus usuários; a jornada do usuário ajuda a identificar pontos de dor e oportunidades de melhoria; e o fluxo de tarefas ajuda a visualizar as etapas que os usuários seguem para concluir tarefas.
Para usar o template, basta preencher as seções com informações sobre seu usuário-alvo e suas interações com seu produto ou serviço.
Espero que você ache útil :)
Comece com esse modelo agora mesmo.
Template de Sketch online
Ideal para:
Design de UX, Pesquisa de Mesa, Design Thinking
Antes de avançar com tudo em uma ideia promissora, analise-a de um nível elevado — para entender como ela funciona e quão bem atende aos seus objetivos. É isso que os esboços fazem. Este template oferece uma poderosa ferramenta de colaboração remota para as fases iniciais de protótipos, seja para esboçar páginas web e aplicativos móveis, desenhar logos ou planejar eventos. Depois, você pode facilmente compartilhar seu esboço com seu time e salvar cada estágio do esboço antes de modificá-lo e desenvolvê-lo.
🧠 Mapa de empatia
Ideal para:
Pesquisa e design, Pesquisa de mercado
O template de Mapa de Empatia oferece uma maneira simples de visualizar insights dos usuários. Ao focar no que os usuários pensam, sentem, dizem e fazem, você pode desenvolver um entendimento mais profundo de suas necessidades. Este template é perfeito para melhorar a experiência do usuário e aumentar a satisfação do cliente.
Mapa de empatia [Pesquisa]
Ideal para:
Pesquisa de mercado, Pesquisa e design
O template de pesquisa Empathy Map ajuda você a reunir insights profundos sobre usuários. É projetado para times que desejam compreender melhor os comportamentos e necessidades dos usuários. Use este template para informar suas decisões de design e criar produtos centrados no usuário.
Template de Mood Board
Ideal para:
Design, Brainstorming, Ideação
Quando você está iniciando um projeto criativo, às vezes é importante comunicar o clima que deseja evocar — mas é tão difícil fazer isso com palavras. Então, crie um mood board e use imagens, paletas de cores, texturas e tipografia. Mood boards também são perfeitos para coletar inspiração e esboçar e apresentar ideias, e eles não são apenas para designers — seus redatores de conteúdo, times de vendas e times de produto também podem usá-los, e este template torna fácil para todos vocês começarem.
Mapa de jornada do cliente
Ideal para:
Mapa de jornada do cliente
O mapeamento da jornada do cliente é um método que visualiza e narra como os usuários navegam em um site ou aplicativo para atingir seus objetivos.
Plano de serviço para conectar jornada e operações
Ideal para:
Pesquisa e design
Conecte jornadas do cliente com processos operacionais usando o Service Blueprint da Essence. Este template ajuda você a mapear interações de serviço e processos de backend, garantindo a entrega de serviço sem interrupções. Use isso para alinhar times, identificar lacunas e aprimorar a experiência do cliente. Perfeito para visualizar todo o ecossistema de serviços e melhorar a coordenação entre os diferentes componentes de serviço.